Company Logo

أفضل برنامج إدارة علاقات العملاءفي المملكة العربية السعودية  

حوّل علاقات عملائك باستخدام حلول إدارة علاقات العملاء القوية لدينا. كـ Penieltech، مزود البرمجيات الموثوق في المملكة العربية السعودية، نقدم أدوات مبتكرة تحدث ثورة في طريقة تواصل الشركات مع عملائها وتفاعلهم ونمو قاعدة عملائهم في العصر الرقمي.

تحدث مع فريقنا

معدل 4.9 استنادًا إلى 985+ مراجعات على جوجل

موثوق من قبل

ERPNextOdooQuickBooksSageTallyPrimeElate3CXERPNextOdooQuickBooksSageTallyPrimeElate3CX

لماذا اختيار برنامج إدارة علاقات العملاء لدينا؟

حوّل كيفية إدارة علاقات العملاء لديك مع حل يتناسب مع بيئة الأعمال الحديثة. يدمج برنامج إدارة علاقات العملاء لدينا التكنولوجيا المتطورة مع الخبرة المحلية لتقديم قيمة لا مثيل لها لمنظمتك.
يعد حل إدارة علاقات العملاء لدينا من بين الابتكارات التجارية الرائدة في المنطقة. يعمل منصتنا مع عملياتك الحالية بينما تضيف التحسينات الاستراتيجية التي تعزز النمو ورضا العملاء.

رؤى العملاء في الوقت الفعلي لاتخاذ قرارات مدروسة

الوصول إلى المعلومات المهمة للعملاء على الفور، مما يتيح لك اتخاذ قرارات سريعة وواثقة.

نقاط اتصال عملاء متكاملة بالكامل

اختبر الاتصال السلس عبر جميع تفاعلات العملاء، مما يقضي على فواصل التواصل.

واجهة مستخدم سهلة الاستخدام

قلل من وقت التدريب مع تصميمنا البديهي الذي يركز على تجربة المستخدم.

الميزات الأساسية لنظام إدارة علاقات العملاء الخاص بنا

إدارة جهات الاتصال

مركزي معلومات العملاء وتاريخ التفاعل معهم. سيطر على علاقات عملائك باستخدام أدوات إدارة قوية. من التحديثات التلقائية لجهات الاتصال إلى تتبع التواصل، يضمن لك نموذج إدارة جهات الاتصال لدينا الدقة والكفاءة في كل تفاعل.

    إدارة خط المبيعات

    تتبع العملاء المحتملين والفرص والصفقات بشكل فعال. حافظ على رؤية مثالية لعملية المبيعات عبر جميع المراحل. يوفر لك نظام التتبع في الوقت الفعلي إمكانية اكتشاف الفرص المفقودة وإدارة المتابعات وتوفير رؤية كاملة لخط المبيعات الخاص بك.

      أتمتة التسويق

      أنشئ وأدر حملات التسويق بكل سهولة. قم بتحويل المزيد من العملاء المحتملين وبناء علاقات دائمة مع عملائك باستخدام أدوات التسويق المتكاملة لدينا. تتبع أداء الحملات، وأدر التسويق عبر البريد الإلكتروني، وحلل النتائج لدفع النمو.

        خدمة العملاء

        تعامل مع تذاكر الدعم واستفسارات العملاء بكفاءة. قم بتبسيط خدمة العملاء لديك باستخدام الأدوات المصممة لتلبية احتياجات الدعم الحديثة. عالج الطلبات بسرعة، وقم بإدارة أوقات الاستجابة، وحافظ على سجلات الخدمة الشاملة بكل سهولة.

          التحليلات والتقارير

          راقب مقاييس العملاء باستخدام أدوات تتبع شاملة. حافظ على علاقاتك مع العملاء على المسار الصحيح باستخدام ميزات التحليلات التفصيلية. من رضا العملاء إلى معدلات الاحتفاظ، تأكد من أن كل تفاعل يساهم في نمو الأعمال.

            الوصول عبر الهاتف المحمول

            احصل على رؤى مفصلة وتقارير مخصصة عن بياناتك. يمكنك الوصول إلى نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك في أي وقت ومن أي مكان. أنشئ تقارير مخصصة، راقب مؤشرات الأداء الرئيسية، واتخذ قرارات مدعومة بالبيانات من خلال لوحات المعلومات في الوقت الفعلي عبر الهاتف المحمول.

              حوّل علاقاتك مع العملاء باستخدام CRM

              تحتاج الشركات الناجحة إلى أكثر من مجرد بيانات العملاء - فهي تحتاج إلى إدارة شاملة للعلاقات. نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بنا يغير الطريقة التي تتفاعل بها مع عملائك وتنمي قاعدة عملائك من خلال الجمع بين التكنولوجيا المتقدمة والممارسات المثبتة.
              من تبسيط الاتصالات إلى القضاء على عدم الكفاءة، نقوم بإنشاء أساس قوي للنمو المستدام. النظام مصمم حول عملائك، ولكنه يوفر جميع الأدوات والمعلومات والرؤى اللازمة للتنافس الفعال في السوق.
              اكتشف قوة إدارة العملاء المتكاملة بالكامل. يقدم حل CRM الخاص بنا تحسينات قابلة للقياس في جميع أنحاء مؤسستك، من التفاعلات اليومية إلى التخطيط الاستراتيجي.

              إدارة تجربة العملاء بسلاسة

              ربط كامل رحلة العميل عبر منصة موحدة حيث يشارك الفريق الرؤى بكل سهولة. يضمن هذا التكامل التواصل المتسق، ويقضي على الجهود المكررة، ويسد الفجوات الخدمية عبر مؤسستك.

              كيف يعمل برنامج CRM الخاص بنا

              ابدأ رحلتك نحو تحسين علاقات العملاء من خلال عملية تنفيذ واضحة. نحن نضمن انتقالاً سلسًا ونجاحًا دائمًا مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الجديد الخاص بك.

              الخطوة 1: معاينة مع الخبراء

              الخطوة 2: تخصيص البرنامج وفقاً للمتطلبات

              الخطوة 3: التنفيذ وتدريب الفريق

              الخطوة 4: التحسين من خلال التحليلات

              هنا للمساعدة، كبيرًا كان أم صغيرًا

              نحن مكرسون لنجاح عملك. لا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت للحصول على الدعم أو الإرشاد أو المساعدة. فريقنا هنا لمساعدتك في تحقيق أهدافك في كل خطوة على الطريق.

              أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا
              اطلب معاودة الاتصال
              جدول عرض تجريبي مجاني

              حلول CRM متخصصة لصناعتك

              Manufacturing

              اجعل خدمة العملاء أكثر كفاءة باستخدام أدوات تتبع الطلبات وإدارة مواصفات العملاء في الوقت الفعلي. يساعد نظامنا في الحفاظ على رضا العملاء من خلال تتبع أفضل للطلبات والتواصل الاستباقي، مما يضمن التسليم في الوقت المحدد وجودة الخدمة.
              اعرف المزيد

              خطط تسعير مرنة تناسب جميع الأعمال

              اختر الخطة المثالية لتناسب احتياجات عملك وميزانيتك. تشمل جميع الخطط الدعم المحلي والتحديثات المنتظمة.

              فئات التسعير:
              • Standard: للشركات الناشئة
              • Professional: للمنظمات الراسخة
              • Enterprise: للعمليات الكبيرة

              Get a call from our expert within 24 business hours.

              العمل الجماعي

              ماذا يقول عملاؤنا

              اختبر تأثير حل CRM الخاص بـ Penieltech من خلال قصص نجاح أبرز الشركات في سلطنة المملكة العربية السعودية والمنطقة. من قادة التجزئة إلى رواد الخدمات، يحقق عملاؤنا نتائج مذهلة باستمرار من خلال شراكتهم معنا.
              اشترك مجانًا

              جدولة مكالمة مجانية لك.

              تحدث مع خبير واستكشف خياراتك.